Uusi seikkailu vaikuttajamarkkinoinnin maailmassa

Haaste

Ulkoilu ei ole ainoastaan vuorikiipeilijöiden ja retkeilijöiden juttu – varsinkin pandemian jälkeen luonto on alkanut kutsua monia, ja ulkoilun suosio harrastusmuotona on lähtenyt uuteen nousukiitoon. Vuonna 2021 Suunto havaitsi, että patikoijien määrä nousi 25 %, ja Metsähallituksen Luontopalveluista todettiin, että puistoissa oli ennätysmäärä:

• Ensikertalaisia patikoijia,
• ihmisiä patikoimassa lasten kanssa sekä
• yöpymisiä luonnossa.

”Näitä kaikkia vierailijoita yhdistää heidän halunsa etsiä rauhaa ja nauttia luonnon kauneudesta”, Metsähallituksesta kerrotaan.

Ulkoiluvaatteiden ja -varusteiden toimittajana Partioaitta haluaa auttaa uusia luonnonystäviä saamaan parhaan mahdollisen ulkoilukokemuksen. Kun Instagramista hakee hashtageja #hiking, #camping ja #outdoors eli patikointi, telttailu ja ulkoilu, saa yhteensä lähes 200 miljoonaa tulosta. Eli selvästi ihmiset, erityisesti lifestyle-vaikuttajat, myös jakavat ulkoilukokemuksiaan somessa.

Yhteyden saaminen näihin lifestyle-vaikuttajiin on kuitenkin haastavaa. Aiemmin Partioaitta oli tehnyt yhteistyötä pitkiä retkiä toteuttaneiden vaikuttajien ja sisällöntuottajien kanssa. Nämä ovat kampanjoineet ja hyödyntäneet näkyvyyttään retkillään laadukkaita varusteita vastaan. Partioaitalla on vaalinut heihin hyviä suhteita ja hallinnoinut jokaista kampanjaa yksityiskohtaisesti.

Mutta verrattaessa tätä Partioaitan aikaisempaa vaikuttajien joukkoa näihin uusiin lifestyle-vaikuttajiin, jälkimmäinen ryhmä pystyi selvästi tavoittamaan kokonaan uudet markkinat. Koska Partioaitalla ei kuitenkaan ollut olemassa olevia suhteita lifestyle-vaikuttajiin, yhteydenotot, viestintä ja yhteistyön järjestely veivät kaikki niin paljon aikaa, että kampanjointia oli mahdotonta saada kunnolla skaalautuvaksi.

Partioaitan tiimille oli myös tärkeää löytää ratkaisu, jonka avulla kaikkea voidaan hallinnoida sisäisesti kampanjoiden luomisesta aina somevaikuttajien hallinnointiin sekä kampanjoiden raportointiin.

”Aiemmin teimme pieniä ja yksinkertaisia kampanjoita vain yhden vaikuttajan kanssa tai pidempiaikaista yhteistyötä brändilähettiläiden kanssa”, Jussi Verkkonen kertoo. ”Halusimme kuitenkin testata myös suurempia kampanjoita, joissa useat vaikuttajat mainostaisivat samoja tuoteryhmiä, mutta sellaisten kampanjoiden hallinnointi sähköpostin välityksellä olisi ollut täysin mahdotonta.”

Verkkonen ja Partioaitta etsivät siis yhteistyökumppania, joka voisi antaa vaikuttajamarkkinoinnille aivan uudenlaisen buustin. Ja kuten ulkoilun ystävät tietävät, kaikkeen kannattaa aina varautua. Uuden yhteistyökumppanin täytyi siis auttaa Partioaittaa:

• toteuttamaan useampia vaikuttajakampanjoita lyhyemmässä ajassa
• löytämään uusia vaikuttajia vaivattomasti ja laajentamaan Partioaitan näkyvyyttä
• todistamaan kampanjan tuloksiin kohdistuvan vaikutuksen

Partioaitan tiimi päätti testata Boksia ja selvittää, voisiko yrityksen vaikuttajamarkkinoinnin saada sen avulla uudenlaiseen nousukiitoon.

Ratkaisu

Partioaitan tiimi halusi hyödyntää kampanjoissaan useita vaikuttajia samanaikaisesti. Tehottomat viestintäkanavat olivat kuitenkin yksi suurimmista esteistä tämän onnistumiselle.

Boksissa kaikki viestintä tapahtuu alustalla. Sen sijaan, että sähköpostiketjuja olisi useiden eri osapuolien kanssa, kaikki tiimin jäsenet voivat hallita vaikuttajien kanssa käytyjä keskusteluja yhdessä paikassa, mikä nopeuttaa ja tehostaa kommunikaatiota.

Ja viestinnästä puheen ollen vaikuttajia ei muuten tarvitse etsiä Boksissa itse eikä kampanjoita tarjota jokaiselle erikseen, vaan vaikuttajat etsivät itse Boksista itselleen sopivan kampanjan ja lähettävät hakemuksen. Tämä säästi Partioaitan tiimin omaa aikaa.'

”Halusimme kokeilla Boksia alustan erinomaisten viestintätyökalujen takia ja siksi, että Boksin kautta vaikuttajat ottavat meihin itse yhteyttä, ei päinvastoin. Boksista on ollut tässä mielessä todella kätevä."

Ja mikä parasta, vaikuttajille ei tarvitse lähettää ohjeita, sillä jokaisessa kampanjassa on kaikki tieto valmiina, jonka pohjalta vaikuttajat voivat aloittaa työnsä. Lisäksi Partioaitan tiimi voi kerätä kaiken tarvitsemansa tiedon ennen kampanjan käynnistämistä.

”Boksin briiffaustyökalu on mahtava. Kun ennen lähetimme sähköpostia vaikuttajille, jotain oleellista tietoa jäi yleensä puuttumaan, ja prosessi hidastui. Boksin briiffaustyökalua käytettäessä näin ei tapahdu. Eli pitkäpiimäinen viestittely jää kokonaan välistä ja vaikuttajat saavat silti kaiken tarvitsemansa tiedon.”

Nähtyään millainen vaikutus Boksilla oli Partioaitan sisäisiin prosesseihin, Partioaitan tiimi ryhtyi mielenkiinnolla tutkimaan, kuinka paljon uudet vaikuttajakampanjat lisäsivät näkyvyyttä ja kasvua.

”Olemme asettaneet Boksin kampanjoille tavoitteita ja saaneet loistavia tuloksia brändin kampanjahashtagin näkyvyyden suhteen. Hiljattain tehdyn T-paitakampanjan jälkeen myös myynti kasvoi merkittävästi, ja Boksin vaikuttajat olivat siinä ratkaisevassa asemassa.”

”Halusimme käyttää Boksia, koska silloin vaikuttajat ottavat meihin yhteyttä, eikä päinvastoin.”

Partioaitta on pystynyt skaalamaan vaikuttajien markkinointiprosesseja. Kampanjoita ja sisältöä tehdään enemmän, nopeammin ja vähemmällä vaivalla. Partioaittalaiset ovat myös huomanneet, että sisällöntuottajia löytyy Suomesta paljon enemmän kuin he osasivat kuvitellakaan.”

Luulimme, että tunsimme sisällöntuottajapiirin hyvin, mutta Boksin myötä huomasimme, että maasta löytyy paljon lahjakkaita ja taitavia somevaikuttajia, jotka lähtevät innolla yhteistyöhön arvostamansa Partioaitan kanssa!”

Ja jos matkan varrella ilmenee ongelmia, Boksin tiimi on aina valmiina auttamaan.

”Boksin tiimi tarkistaa tekemämme ohjeet aina ennen kuin ne julkaistaan, ja saamme hyvää palautetta sekä vinkkejä, joiden avulla voimme tehdä ohjeista entistäkin parempia. Jokainen kampanja on edellistä parempi. Olemme esimerkiksi alkaneet määritellä tarkemmin vaikuttajan kohdeyleisön (tämän voi tarkistaa Boksissa), ja nyt saamamme yhteydenotot tulevat entistäkin sopivammilta vaikuttajilta.”

”Viestintä Boksin henkilökunnan kanssa on ollut toimivaa. Kysymyksiin vastataan aina nopeasti, ja joskus saamme vastauksen jopa ennen kuin ehdimme kysyä mitään!”

Kun ennen Partioaitta pystyi käyttämään vain yhtä vaikuttajaa yhdessä kampanjassa, nyt yritys voi markkinoida samassa kampanjassa usean somevaikuttajan kautta, ja silti aikaa kuluu vähemmän.

”Erittäin vahva suositus Boksille. Erityisen hyvin se sopii niille, jotka haluavat löytää parhaat somevaikuttajat helposti ja viestiä heidän kanssaan mahdollisimman tehokkaasti.”