Kuinka tehdä vaikuttajamarkkinointia kuin vuonna 2018

Tule mukaamme aikamatkalle.

On syyskuu 2018. Vaikuttajamarkkinointi ei ole vielä saavuttanut huippuaan, mutta sen suosio kasvaa räjähdysmäisesti, ja kanava on ehdottomasti Instagram. YouTube on pyörinyt vuodesta 2007, mutta se on aivan oma maailmansa. TikTok on juuri lanseerattu globaalisti ja on vielä täysin tutkimaton ja hyödyntämätön (mutta se muuttuu pian). Ja Boksia ei ollut vielä edes olemassa!

Tietäen mitä tulevaisuus tuo, haluamme nyt käynnistää vaikuttajamarkkinointikampanjan ja päästä kilpailijoitamme edelle. Mutta... mihin pitäisi keskittyä?

Vaikuttajamarkkinointi on muuttunut valtavasti ja jatkaa muuttumistaan joka vuosi. Mutta ajattelimme, että olisi hauskaa tarkastella vuoden 2018 parhaita käytäntöjä ja nähdä, kuinka pitkälle vaikuttajamarkkinointi on kehittynyt.

Aloitetaan!

Seuraajamäärä hallitsi

Syyskuussa 2018 Instagramin algoritmi oli vielä lapsenkengissään – se lisättiin vasta maaliskuussa 2016. Meta (silloinen Facebook) toi sen ratkaisuksi sisällön valtavaan määrään. Sisällön esittäminen aikajärjestyksessä tarkoitti, että et pysynyt perässä feedissäsi. Jotain oli tehtävä.

Sitouttava sisältö voitti jo silloin – kuten nytkin – mutta helpoin tapa saada näkyvyyttä oli… no, paljon seuraajia. Kuten sanoin, algoritmi oli vielä alkuvaiheessa.

Isojen seuraajamäärien vaikuttajat saivat paljon näkyvyyttä, ja heidän sisältönsä painoi enemmän kuin pienten seuraajamäärien. Keskustelua “feikkiseuraajista” oli vähemmän, ja seuraajien ostaminen oli yleistä. Instagram taisteli tätä vastaan jo vuodesta 2014, mutta vasta 2018 alettiin nähdä kunnollista vastarintaa.

Mitä enemmän seuraajia, sitä enemmän uskottavuutta. Koska suurin osa brändeistä välitti vain siitä, miltä vaikuttaja näytti ulospäin, muut mittarit olivat tarpeettomia. Sitoutuminen? Tavoittavuus? Millä on väliä, kun sinulla on miljoona seuraajaa?

Nykyään seuraajamäärä on vain yksi vaikutusvallan mittari. Algoritmit, alustat ja käyttäjien käytös ovat muuttuneet paljon, ja seuraajamäärä ei takaa menestystä. On selvää, että jonkin verran menestystä se tuo, mutta suuret luvut voivat johtua myös kuuluisuudesta. Mieti vaikka Lionel Messiä. Onko hänellä miljoonia seuraajia Instagramin ansiosta vai siksi, että hän on Lionel Messi?

Vaikuttajan valitseminen seuraajamäärän perusteella toimi silloin, mutta ei enää. Haluamme yhä nähdä sisältöä rakastamilta julkkiksilta, mutta myös ystäviltämme ja ihmisiltä, joihin luotamme.

Maksaminen näkyvyydellä tai tuotteilla

Vuonna 2018 sisällöntuottajan tai vaikuttajan urapolku oli harvinaisempi (mutta ei vähemmän varma). Tieto vaikuttajamarkkinoinnista oli vähäisempää, joten useimmat brändit maksoivat tuotteilla tai näkyvyydellä kanavissaan. Jo pelkkä brändin tägääminen saattoi antaa algoritmin kautta mukavan lisäpotkun.

Vaikka maksetusta yhteistyöstä piti mainita, sääntöjen valvonta oli hajanaista, joten rajan alittaminen oli helpompaa.

Tämä ei tietenkään ollut kestävää, sillä vaikuttajien täytyi maksaa laskunsa. Vaikka monet pienemmät vaikuttajat tekivät päivätyötä, sisällöntuottajana pystyi jo tuolloin elättämään itsensä, vaikka seuraajia olisi ollut vähemmän. Kyse oli arvon ymmärtämisestä – sekä oman että liiketoiminnalle tuotetun. Ja sen nykypäivän vaikuttajat hallitsevat hyvin.

Siirtyminen näkyvyydestä rahapalkkioihin on ollut pelkästään hyvä asia. Vaikuttajamarkkinointi oli uutta, ja kaikki opettelimme sen hyötyjä. Riskiä ei juuri ollut – brändit saivat näkyvyyttä tuotteiden hinnalla, ja luojat saivat uskottavuutta ja ilmaista tavaraa. Mutta maksaminen käteisellä on vakiintunut käytäntö, koska se helpottaa ROI:n laskemista.

Täydellinen estetiikka, aina

Vaikka “Instagram vs Reality” -trendi alkoi jo 2014, vuonna 2018 oli vielä helppo unohtaa, ettei Instagramin sisältö vastaa todellisuutta. BeReal ei ollut olemassa, ja TikTok oli alkutekijöissään.

Siksi feedit olivat täynnä hiottua, täydellistä sisältöä. Brändit halusivat tulla nähdyksi positiivisessa valossa, joten ei ihme, että parhaat sisällöt olivat virheettömiä. Brändit suosivat kiillotettuja feedejä, eivät rosoisia.

Nykyään sosiaalinen media palkitsee realistisuuden ja aitouden. Vaikuttajat (ja brändit!) voivat jakaa epätäydellisyyttään ja virheitään. Inhimillisyys kuuluu someen – ja varmasti me kaikki kaipaisimme sitä enemmän.

Vähäinen raportointi ja näkyvyys tuloksiin

Vuonna 2018 oli vaikeaa tietää, mitkä vaikuttajat oikeasti toivat tuloksia. Tämä on vaikeaa yhä tänäänkin ilman oikeita työkaluja. Vaikka Meta on parantanut näkyvyyttä julkaisujen toimivuuteen, niiden vaikutus sen jälkeen, kun käyttäjä poistuu alustalta, on eri asia.

Useimmat vaikuttajat eivät vielä osanneet raportoida kunnolla. He kertoivat vain näyttökerroista tai sitoutumisesta, ja joskus numerot saattoivat olla paisuteltuja. Brändit taas valitsivat vaikuttajia enemmän vaistonvaraisesti – “tämä profiili näyttää hyvältä”.

Usean vaikuttajan kanssa työskentely vaati datan kokoamista taulukkolaskentaohjelmilla. Rakastitpa Exceliä tai et, se vei aikaa – ja tiedot olivat aina vain yhden päivän ajalta. Entä seuraavana päivänä? Ilman reaaliaikaisia työkaluja raportointi oli epätarkkaa.

Onneksi olemme vuodessa 2025, emme 2018!

Modernit työkalut, kuten Boksi, keräävät kaiken vaikuttajamarkkinoinnin datan yhteen paikkaan: seuraajamäärät, keskimääräinen sitoutuminen, seuraajien demografia ja paljon muuta. Lisäksi näet tulokset reaaliajassa suoraan lähteestä. Ei enää taulukoita, jotka rakennettu screenshottien perusteella!

Kertaluontoiset, mainosmaiset yhteistyöt

Vuonna 2018 yleinen käytäntö oli, että vaikuttaja teki yksittäisen julkaisun, jonka hän poisti pian saadakseen edullisemman hinnan. Keskustelun luomisesta ei juuri välitetty – kyse oli puhtaasti transaktiosta.

Tämä toimi tuolloin, mutta ei enää. Suurin syy on se, että feedimme on nyt täynnä enemmän mainoksia kuin koskaan. Jo vuonna 2019 puhuttiin mainosten määrän kasvusta.

Kun olemme jo ylikuormitettuja mainoksilla, yksi selkeästi mainosmainen vaikuttajapostaus ei enää toimi. Kyse on luottamuksesta ja keskustelun avaamisesta yleisön kanssa.

Vaikuttajat jalustalla sen sijaan, että olisivat fasilitaattoreita

Vuonna 2018 vaikuttajia alettiin pitää uutislähteinä, mutta se oli vielä alkutekijöissään. Laitamme vaikuttajat jalustalle – mitä enemmän seuraajia, sitä korkeampi jalusta.

Mutta mikro- ja nanovaikuttajien myötä tämä alkoi murentua. Kyllästyimme siihen, että julkkikset ohjasivat elämäämme, sillä heidän elämänsä oli aivan erilaista. Kaipasimme aitoutta ja samastuttavia vaikuttajia, jotka kertoivat rehellisesti elämästään.

Nykyään vaikuttajilla on valtava voima toimia keskustelun välittäjinä brändien ja kuluttajien välillä. Emme luota brändiviesteihin, mutta luotamme toiseen ihmiseen, joka suosittelee tuotetta – varsinkin, jos viesti on monipuolinen.

Vaikuttajat mainospaikkoina

Ymmärrän – bränditurvallisuus on tärkeää. Ja mikä on turvallisempaa kuin hiottu sisältö, joka on käynyt läpi neljä tarkistuskierrosta? Vuonna 2018 monet brändit ottivat tämän linjan (ja jotkut yhä edelleen).

Brändit määräsivät kaiken – sanavalinnat, kuvakulmat, tyylin. Ja silti he olivat valinneet vaikuttajan juuri tämän oman sisällön vuoksi. Ei yhteistyötä, ei joustavuutta – vain bränditurvallisuutta.

Turvallisuus on toki tärkeää, mutta vaikuttajalla on oma brändinsä. Nykyään ymmärretään paremmin, että parhaat tulokset syntyvät, kun brändin ja vaikuttajan brändi yhdistyvät – tulos on enemmän kuin osiensa summa.

Maksetun yhteistyön salaaminen

Vuonna 2018 sääntely ei ollut pysynyt vauhdissa, ja maksetut yhteistyöt saatettiin jättää merkitsemättä. Silloin siitä ei noussut kohua, mutta nykyään nousee.

Kuluttajat ovat tietoisempia kuin koskaan mainonnan muodoista. Ja usein meitä ei haittaa – kunhan tiedämme, että kyse on mainoksesta. Luotettavan vaikuttajan mainos on yksi asia, mutta jos vaikuttaja valehtelee, luottamus katoaa. Ja luottamus on kaiken ydin.

Brändeille luottamus on yhtä tärkeää – sekä vaikuttajiin että omaan tuotteeseen.

Mitä enemmän asiat muuttuvat…

…sitä enemmän ne muuttuvat!

Vaikuttajamarkkinointi on kasvanut ja kypsynyt valtavasti. Sosiaalisen median osana se muuttuu nopeasti – joskus liian nopeasti. Ymmärrämme, että trendeissä pysyminen on vaikeaa, jos ei elä somessa, kuten monet sisällöntuottajat.

Juuri siksi perustimme Boksin. Halusimme yksinkertaistaa koko prosessin – niin sisällöntuottajille, jotka etsivät suosikkibrändejään, kuin brändeille, jotka etsivät täydellisiä vaikuttajia. Ja vaikka työ on ollut kovaa, se on ollut myös hauskaa. Olemme ylpeitä voidessamme taistella vanhentuneita käytäntöjä vastaan, kuten:

• Tarjoamme reaaliaikaisen datan Metasta ja TikTokista, jotta tiedät heti kampanjasi tulokset

• Kaikki viestintä yhdessä paikassa: julkaisupäivät, luonnosten tarkistus, palaute

• Helppo maksaminen sisällöntuottajille – he määrittelevät hinnan, sinä hyväksyt, me hoidamme loput

• Luottamuksen rakentaminen pitkäaikaisilla yhteistöillä oikeiden syiden perusteella valittujen sisällöntuottajien kanssa

Jos tämä kuulostaa siltä, mitä kaipaat vaikuttajamarkkinointiisi, alla oleva kaunis painike kertoo sinulle kaiken, mitä haluat tietää alustastamme.